Nos clients
- AIR FRANCE KLM
Élaboration et Déploiement de la stratégie
du programme e-crm international Flying Blue- Tracking, data, consulting :
- Suivi et analyse de la BDD, tracking campagnes, segmentation client
- Livrables media & connexion :
- Lead Management
- Supports réalisés :
- Site, appli mobile, campagnes directes (e-mailing et mailing)
- BEL
Animation digitale et suivi analytique du programme multi-marque Tchizbox
- Tracking, data, consulting :
- Web analytics, segmentation client (valeur, réactivité)
- Livrables media & connexion :
- PRM Multi-leviers
- Supports réalisés :
- Site, plateforme conversationnelle, campagnes d'activations
(temps fort, welcome process, conversion , Xsell, UpSell)
- BELAMBRA
Élaboration et suivi analytique de la stratégie d'acquisition
et de fidélisation clients en ventes directes- Tracking, data, consulting :
- Conseil CRM, analyse base de données, tracking campagnes, tableaux de bord
- BOUYGUES TELECOM
Déploiement de la stratégie e-crm de la communication client
et du programme de renouvellement- Tracking, data, consulting :
- Collaboration avec Netbooster sur le tracking des campagnes
- Supports réalisés :
- Campagnes e-mailing (via Aprimo & Wedia), campagnes mobiles (SMS, MMS)
et campagnes directes (mailing)
- BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES
Déploiement de la stratégie PRM et CRM multi-cibles (Pro, PME-PMI, Grands comptes)
- Tracking, data, consulting :
- Collaboration avec Netbooster sur le tracking des campagnes
- Supports réalisés :
- e-catalogue, campagnes web (bannières), campagnes e-mailing (via Aprimo & Wedia)
et campagnes directes (mailing)
- CANAL+ / CANALSAT
Élaboration et Déploiement de la stratégie PRM et CRM
Gestion et mise en place de la stratégie web social de canalsat
Lancement digital de programmes et de nouvelles chaînes- Tracking, data, consulting :
- Analyse des données et segmentation, accompagnement
- Métier sur les sujets DSI
- Livrables media & connexion :
- Community management, veille et e-reputation
- Supports réalisés :
- Conception des dispositifs d'activation, sites, campagnes e-mailing et directes (mailing), animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, blogueurs...)
- GENERALE D'OPTIQUE
Élaboration et Déploiement de la stratégie PRM et CRM
Gestion et mise en place de la stratégie web social- Tracking, data, consulting :
- Analyse la BDD client, segmentation, tableaux de bord, pilotage des reportings,
accompagnement et assistance maîtrise d'ouvrage pour la mise en place d'un OGC - Livrables media & connexion :
- SEO, SEM, Lead Management, Community management, veille et e-reputation
- Supports réalisés :
- Sites, web série, campagnes directes (e-mailing & mailing),
animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
- GLENFIDDICH
Élaboration et déploiement du programme e-crm Club Glenfiddich
- Livrables media & connexion :
- Community management
- Supports réalisés :
- Sites, campagnes e-mailing et campagnes directes (mailing)
- HP
Déploiement international de la stratégie de marque HP (division B2B)
- Supports réalisés :
- Sites, campagnes e-mailing et campagnes directes (annonce presse et mailing)
- IMAGINE R
Élaboration et Déploiement de la stratégie du programme imagine R
Gestion et mise en place de la stratégie communautaire
Lancement digital des animations du programme (contenu, offres, soirées)- Livrables media & connexion :
- Lead Management, Community management, veille et e-reputation, Partenariats, SEO
- Supports réalisés :
- Sites, plateforme communautaire, films viraux,
animation des réseaux sociaux ( Facebook, Twitter, Foursquare, blogueurs...)
- JOHNSON & JOHNSON - LIFESCAN
- (mesure du taux de diabète)
Élaboration et déploiement de la communication directe vers le patient
- LACOSTE
- (Montaigne Diffusion)
Élaboration et déploiement de la stratégie e-CRM (avec implémentation d'Aprimo)
- L'EQUIPE
Élaboration et Déploiement de la stratégie digitale du Club L'Equipe
- Tracking, data, consulting :
- définition du business plan du Club
- Supports réalisés :
- Site, campagne de lancement (annonce presse, film viral, display)
- LEROY MERLIN
Élaboration et Déploiement de la stratégie du programme Carte Maison
Gestion et mise en place des stratégies communautaires
Lancement digital des événements magasin- Tracking, data, consulting :
- Application et suivi de la segmentation
- Livrables media & connexion :
- Lead Management, (veille e-reputation)
- Supports réalisés :
- Sites, campagnes e-mailing, campagnes directes (mailing),
gestion et suivi des pages Facebook
- MAX HAVELAAR
Élaboration et Déploiement de la stratégie digitale de la division coton
- Livrables media & connexion :
- Seeding
- Supports réalisés :
- Sites, campagnes e-mailing, campagnes directes (mailing),
gestion et suivi de la page Facebook
- NIVEA
Élaboration et Déploiement de la stratégie digitale de la marque NIVEA
et des marques filles (NIVEA Sun, NIVEA Baby...)- Tracking, data, consulting :
- Analyse des données et résultat du secteur d'activité
- Livrables media & connexion :
- PRM Multi-leviers, SEO, veille e-reputation, seeding
- Supports réalisés :
- Sites, campagnes e-mailing, campagnes directes (mailing),
animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, blogueurs...)
- NORAUTO
Élaboration et Déploiement de la stratégie marketing digitale de la marque Norauto
Conseil et accompagnement CRM et e-crm- Tracking, data, consulting :
- Analyse des données, pilotes de programmes tests sur base clients
- Livrables media & connexion :
- Veille e-reputation, seeding, SEO
- Supports réalisés :
- Sites, campagnes e-mailing, campagnes directes (mailing),
animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, blogueurs...)
- SEPHORA
Déploiement de la stratégie CRM du programme Sephora
- Tracking, data, consulting :
- Suivi des résultats du programme
- Supports réalisés :
- Sites, campagnes e-mailing, campagnes directes (mailing)
- SONY
Lancement digital des nouveaux produits (camescope, TV, photo)
Gestion et mise en place de la stratégie web social de Sony France
Élaboration et Déploiement de la stratégie PRM et CRM- Tracking, data, consulting :
- Analyse des données, segmentation, participation à la mise en place de l'OGC
- Livrables media & connexion :
- Community management, veille et e-reputation
- Supports réalisés :
- Sites, campagnes directes (e newsletter & mailing),
animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, blogueurs...)
- TENA
Élaboration et Déploiement de la stratégie CRM
- Tracking, data, consulting :
- Accompagnement sur l'analyse des données et sur la segmentation en partenariat avec AID,
suivi de la rentabilité du programme, webanalytics - Livrables media & connexion :
- Accompagnement sur le SEO avec Synodiance, Lead Management
- Supports réalisés :
- Site, campagnes directes (e newsletter & mailing)
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- 55 Rue d'Amsterdam
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